الذكاء الاصطناعي ورؤية الحاسوب B2B — ويدجت شات بوت لـ
صُمّم ويدجت الدردشة AI Receptionist ليمكّن شركات الذكاء الاصطناعي ورؤية الحاسوب B2B من تحويل زوار الموقع إلى فرص مؤهلة، عبر محادثات فورية تفهم المصطلحات التقنية وتستند إلى وثائقك ودراسات الحالة. يجمع المتطلبات، يوضّح قدرات النماذج وواجهات البرمجة، يحجز الاجتماعات، ويصنّف الطلبات بين المبيعات والدعم دون تعطيل تجربة التصفّح.
يفرز الاستفسارات وفق مستوى النضج والسيناريوهات الصناعية، يجمع معايير الأداء والقيود، ويقترح المسار المناسب: عرض تجريبي، تقييم PoC، أو مكالمة تقنية مع الفريق المختص.
يدرّب على وثائق API، أدلة النشر، وأمثلة التعليم الآلي، ليقدّم ردوداً دقيقة وسياقية ويقلّل الاعتماد على الفريق في الأسئلة المتكررة قبل البيع وخلال التقييم.
يرسل المحادثات والمهام إلى CRM، نظام التيكتنغ، والتقويم؛ ينشئ سجلات مؤهلة مع الحقول اللازمة، ويبلّغ الفريق المناسب فوراً عبر البريد أو القنوات الداخلية.
كيف نتأكد أنه يجيب بدقة على أسئلة رؤية الحاسوب والنماذج؟
يتم تهيئته على وثائق شركتكم، المواصفات، أمثلة البيانات، ودراسات الحالة. يمكن تحديد مصادر موثوقة، قواعد أسلوب الرد، وحدود لما لا يجب الإجابة عنه، مع توجيه الأسئلة الخارجة إلى فريقكم.
ما خيارات التكامل مع أنظمتنا الحالية؟
يدعم تكاملاً عبر واجهات برمجة التطبيقات ووِبهُوكس مع CRM، التقويم، ونظم إدارة التذاكر وإدارة المعرفة. يمكن خرط حقول مخصّصة، إعداد مسارات تحويل مختلفة، وتحديد قواعد توجيه حسب المنتج، القطاع، أو مستوى الأولوية.
كيف نتحكم بالخصوصية وسير البيانات؟
تستطيعون اختيار مصادر التدريب، تحديد ما يُخزَّن من المحادثات، ووضع سياسات إخفاء أو حذف. تُقيَّد الأذونات حسب الدور، مع سجلات تدقيق، وخيارات لتقييد الوصول إلى مجموعات بيانات أو عملاء محدّدين أثناء التجارب.