Outbound Calls

كيف تحل مكالمات الذكاء الاصطناعي محل جهاز الاتصال الهاتفي

المكالمات الباردة هي أغلى بند في ميزانية المبيعات وأول شيء يتعطل عندما يترك شخص ما العمل. يقوم AI Receptionist بإجراء المكالمات الخارجية كحملة: تقوم بتحميل القائمة، ويتصل الذكاء الاصطناعي، ويتحدث ممثلوك فقط مع الأشخاص الذين قالوا نعم.

قم بإدخال العملاء المحتملين كملف CSV أو مزامنة جزء من البيانات من HubSpot أو Pipedrive أو Salesforce. يقوم الذكاء الاصطناعي بإجراء مئات المكالمات الهاتفية الخارجية يوميًا، كل واحدة منها مخصصة من الحقول الموجودة في السجل - الشركة، الدور، آخر نقطة اتصال، أيًا كان ما تمرره. يتجاوز حراس البوابة، يجيب على الأسئلة الواضحة، يحترم علامات عدم الاتصال والمناطق الزمنية المحلية، ويعيد المحاولات للمكالمات التي لم يتم الرد عليها وفقًا لجدول تحدده بدلاً من الاستسلام بعد محاولة واحدة.

عندما يكون العميل المحتمل مهتمًا، يتم تحويل المكالمة الخارجية مباشرة إلى ممثل أو يتم حجزها مباشرة في التقويم. عندما لا يكونوا مهتمين، يسجل الذكاء الاصطناعي السبب - الدور غير صحيح، لا يوجد ميزانية، لديه مزود بالفعل - لذا تتعلم أي القطاعات تستحق الاتصال قبل أن تنفق شهرًا آخر عليها. تعيد كل مكالمة خارجية تسجيلًا، نصًا، وتصنيفًا يمكنك تصفيته والبحث فيه وتصديره.

يتناسب مع الفرق التي تعرف بالفعل من يجب الاتصال به ولا يمكنها الاتصال بسرعة كافية: الوكالات التي تعمل على قائمة العملاء المحتملين، فرق SaaS التي تعيد تنشيط التجارب التي توقفت، المجندون الذين يقومون بفرز المتقدمين، وسطاء التأمين والتمويل على قائمة التجديد. إذا كانت قائمتك أكبر من قدرتك على الاتصال، فإن تلك الفجوة هي بالضبط ما تغلقه المكالمات الخارجية.

هذا هو نظام الاتصال الصادر الذي لا يحتاج إلى فريق يديره. لا توجد مقاعد لترخيصها، ولا عقد أدنى ولا فترة إعداد. تشتري أرصدة، وتربط رقم Twilio الخاص بك وتدفع لشركة الاتصالات مباشرة، وبذلك تبقى تكلفة كل مكالمة تحت سيطرتك. يغطي رصيد واحد مكالمة خارجية مدتها أقل من خمس دقائق، ورصيدين لمكالمة مدتها من خمس إلى خمس عشرة دقيقة، والأرصدة صالحة لمدة اثني عشر شهرًا.

ابدأ بمئة مكالمة خارجية، اقرأ النصوص، ثم قرر ما إذا كنت ستقوم بالتوسع.