استخدم شات بوت لتحسين تجربة العملاء في استشارات ضريبة الشركات

شات بوت الموقع الذي يجيب زوارك بالعربية 24/7.

تأسست شركة استشارات ضريبية في أبو هامور لتلبية احتياجات المؤسسات في ظل التحديات الضريبية المتزايدة. ومع تطبيق نسبة الضرائب الجديدة (9% في الإمارات)، كانت الشركة تبحث عن طرق مبتكرة لتقديم الدعم لعملائها، خصوصًا في مناطق مثل New Rayyan وDar Al Salam Mall. هنا جاء دور شات بوت AI Receptionist، والذي يوفر إجابات فورية حول المواضيع المتعلقة بالضريبة، مثل 'UAE 9% corporate tax' و 'transfer pricing'. بفضل الذكاء الاصطناعي، يمكن للشات بوت التعامل مع استفسارات العملاء على مدار الساعة، مما يزيد من نسبة الحل الذاتي ويضمن تسليم سلس للبيانات إلى أنظمة CRM مثل HubSpot وSalesforce.